Банк России в целях предотвращения проведения операций, влекущих риски финансовых потерь вследствие мошеннических действий, рекомендует кредитным организациям при обслуживании инвалидов и пожилых граждан подключать им сервис «второй руки».
     Суть инициативы заключается в том, что клиент сможет назначить другого клиента этого же банка своим помощником, производящим дополнительный контроль осуществляемых клиентом операций.
     Предполагается, что помощник будет получать уведомления о планируемых операциях и сможет подтверждать или отклонять их. Если он заметит какую-то необычную активность, то сможет уточнить, что происходит, и при выявлении мошенничества отговорить от совершения операции.
     Также если клиент из уязвимой категории пользуется мобильным банком или другими цифровыми услугами, то кредитными организациями рекомендовано:
     - предоставить ему опцию скрывать счета, вклады или карты в мобильном приложении;
     - предоставить возможность устанавливать ограничения по сумме и количеству операций, а также сформировать закрытый перечень лиц, которым он будет переводить деньги.

     Источник фото: www.gazeta.ru